Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 novembre 2025

1. Introduzione

Light Up ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile e il nostro sito web.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente:

  • Informazioni sull'account (nome, indirizzo email)
  • Informazioni sul profilo
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite Stripe)
  • Percorsi e contenuti che crei
  • Comunicazioni con noi

Raccogliamo automaticamente:

  • Informazioni sul dispositivo
  • Dati di posizione (solo quando utilizzi le funzionalità della mappa, con il tuo permesso)
  • Dati di utilizzo e analisi

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Per fornire e mantenere i nostri servizi
  • Per elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
  • Per inviarti avvisi tecnici e messaggi di supporto
  • Per rispondere ai tuoi commenti e domande
  • Per analizzare l'uso e migliorare i nostri servizi
  • Per rilevare e prevenire frodi

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi (Stripe per i pagamenti, Firebase per l'infrastruttura)
  • Altri utenti (solo informazioni pubbliche del profilo e percorsi che pubblichi)
  • Autorità legali quando richiesto dalla legge

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Se ti trovi nell'Unione Europea, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Correggere dati inaccurati
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati
  • Portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornirti servizi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento.

8. Privacy dei Bambini

I nostri servizi non sono destinati ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 13 anni.

9. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica su questa pagina.

10. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a:

info@lightuptours.com