LightUp Tours

Qui sommes-nous

LightUp Tours est une plateforme de guides créatifs. Tu y trouves des visites en personne avec des guides locaux et des audioguides pour découvrir la ville par toi-même, et surtout des lieux intéressants, pour les voyageurs comme pour les habitants.

Visites en personneAudioguides

Pourquoi LightUp existe

Nous voulions une marketplace de guides touristiques et d’audioguides, guides indépendants ou petites agences, où chacun a sa propre voix et travaille à sa manière.

Comment ça marche →

Derrière LightUp

Nous sommes une équipe de créatifs qui ont vécu en Australie, en Allemagne et en Colombie, et dans chaque ville, c’était pareil : le plus intéressant n’était pas dans les guides de voyage, mais dans des lieux peu connus et chez des gens du coin qui savaient raconter leur histoire. LightUp est né pour montrer ces lieux et ces personnes.

C’est pourquoi nous voulons offrir aux guides un espace à eux, où leur personnalité se voit. Pour nous, une bonne visite dépend de celui qui la raconte.

— L’équipe de LightUp Tours

Ce que nous faisons

Visites en personne

Privées ou en groupe, avec des guides qui vivent dans la ville. Tu choisis le jour et l’heure et tu réserves sur le site ou dans l’app.

Audioguides

Les histoires de chaque lieu, pour découvrir la ville à ton rythme, en 7 langues.

Comment nous gagnons ta confiance

Guides vérifiés

Chaque guide confirme son identité avec une pièce d’identité et un selfie, via Stripe. C’est Stripe qui fait la vérification : nous ne gardons ni les photos du document, ni son numéro, ni le selfie.

Visites vérifiées

Nous vérifions chaque visite avant de la publier.

Paiement sécurisé

Tu paies avec Stripe. Si le guide n’accepte pas, tu es remboursé automatiquement, et le guide n’est payé qu’après la visite. Comment fonctionne le paiement →

Tes données

Nous ne voyons ni ne conservons les données de ta carte.

Où nous sommes

LightUp Tours est basé en Allemagne et respecte la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD). Mentions légales →

Des questions ?

Écris-nous sur WhatsApp ou depuis la page de contact et nous t’aiderons.

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