Términos de Servicio
Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder o usar Light Up, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Light Up es una plataforma que conecta turistas con creadores locales que diseñan tours a pie. Los usuarios pueden explorar, comprar y seguir rutas curadas creadas por guías locales.
3. Cuentas de Usuario
- Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
- Debes tener al menos 13 años para usar nuestros servicios
- Una persona no puede mantener más de una cuenta
4. Términos para Creadores
Si eres un creador (suscriptor Premium) que publica rutas:
- Conservas la propiedad de tu contenido
- Otorgas a Light Up una licencia para mostrar y distribuir tus rutas
- Recibes el 70% de cada venta de tus rutas
- Los pagos se procesan semanalmente a través de Stripe Connect
- Debes asegurar que tu contenido sea preciso y no viole ninguna ley
- Eres responsable de cualquier impuesto sobre tus ganancias
5. Contenido Multimedia (Imágenes y Videos)
Los creadores son completamente responsables del contenido multimedia que suben a sus rutas. Solo se permite usar:
- Imágenes y videos de tu propia autoría
- Imágenes de Pixabay (pixabay.com) con licencia libre de derechos
- Imágenes de Wikipedia/Wikimedia Commons, citando al autor original
- Contenido con licencia Creative Commons, respetando los términos de atribución
El creador es el único responsable de asegurar que tiene los derechos necesarios para usar cualquier imagen o video. Light Up no se hace responsable de infracciones de derechos de autor cometidas por los creadores. Si un creador sube contenido que infringe derechos de autor, el creador asume toda la responsabilidad legal.
Para videos de YouTube embebidos, el creador debe asegurar que tiene permiso del propietario del video o que el video permite su reproducción embebida. Light Up no es responsable del contenido de videos de terceros.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la eliminación del contenido y/o la suspensión de la cuenta del creador.
6. Compras y Pagos
- Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
- Los precios se muestran en la moneda local
- Las compras son finales a menos que la ruta sea significativamente diferente a su descripción
- Las suscripciones Premium se facturan mensualmente a $9.99 USD
7. Política de Reembolso
Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la compra si el contenido de la ruta es significativamente inexacto o no está disponible. Contacta a soporte para solicitar reembolsos.
8. Contenido Prohibido
No puedes subir o compartir contenido que:
- Sea ilegal, dañino u ofensivo
- Infrinja derechos de propiedad intelectual
- Contenga información falsa o engañosa
- Promueva actividades peligrosas
- Viole la privacidad de otros
9. Propiedad Intelectual
El nombre Light Up, logo y plataforma son de nuestra propiedad. Los creadores conservan la propiedad de sus rutas y contenido pero nos otorgan una licencia para mostrarlo y distribuirlo a través de nuestra plataforma.
10. Limitación de Responsabilidad
Light Up proporciona rutas creadas por creadores terceros. No somos responsables de la precisión de la información de las rutas, la seguridad de las ubicaciones, ni de cualquier daño resultante de seguir una ruta. Siempre usa tu criterio y sigue las leyes locales.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de configuración.
12. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Alemania. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Alemania.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: