Termos de Serviço

Última atualização: 27 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a Light Up, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize os nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Light Up é uma plataforma que conecta turistas a criadores locais que desenham passeios a pé. Os utilizadores podem explorar, comprar e seguir rotas selecionadas criadas por guias locais.

3. Contas de Utilizador

  • Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta
  • Você é responsável por manter a segurança da sua conta
  • Você deve ter pelo menos 13 anos para usar os nossos serviços
  • Uma pessoa não pode manter mais de uma conta

4. Termos para Criadores

Se você é um criador (assinante Premium) publicando rotas:

  • Você mantém a propriedade do seu conteúdo
  • Você concede à Light Up uma licença para exibir e distribuir as suas rotas
  • Você recebe 70% de cada venda das suas rotas
  • Os pagamentos são processados semanalmente através do Stripe Connect
  • Você deve garantir que o seu conteúdo é preciso e não viola nenhuma lei
  • Você é responsável por quaisquer impostos sobre os seus ganhos

5. Conteúdo de Mídia (Imagens e Vídeos)

Os criadores são totalmente responsáveis pelo conteúdo de mídia que carregam para as suas rotas. Apenas o seguinte é permitido:

  • Imagens e vídeos de sua própria autoria
  • Imagens do Pixabay (pixabay.com) com licença livre de royalties
  • Imagens da Wikipedia/Wikimedia Commons, citando o autor original
  • Conteúdo com licença Creative Commons, respeitando os termos de atribuição

O criador é o único responsável por garantir que possui os direitos necessários para usar qualquer imagem ou vídeo. A Light Up não é responsável por infrações de direitos autorais cometidas por criadores. Se um criador carregar conteúdo que infrinja direitos autorais, o criador assume toda a responsabilidade legal.

Para vídeos do YouTube incorporados, o criador deve garantir que possui permissão do proprietário do vídeo ou que o vídeo permite reprodução incorporada. A Light Up não é responsável por conteúdo de vídeo de terceiros.

A violação destas regras pode resultar na remoção de conteúdo e/ou suspensão da conta do criador.

6. Compras e Pagamentos

  • Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe
  • Os preços são exibidos na moeda local
  • As compras são finais, a menos que a rota seja significativamente diferente da sua descrição
  • As assinaturas Premium são cobradas mensalmente a $9.99 USD

7. Política de Reembolso

Os reembolsos podem ser solicitados dentro de 7 dias após a compra se o conteúdo da rota for significativamente impreciso ou indisponível. Contacte o suporte para solicitações de reembolso.

8. Conteúdo Proibido

Você não pode carregar ou compartilhar conteúdo que:

  • É ilegal, prejudicial ou ofensivo
  • Infringe os direitos de propriedade intelectual
  • Contém informações falsas ou enganosas
  • Promove atividades perigosas
  • Viola a privacidade de outros

9. Propriedade Intelectual

O nome, logótipo e plataforma Light Up são propriedade nossa. Os criadores mantêm a propriedade das suas rotas e conteúdos, mas concedem-nos uma licença para exibir e distribuir através da nossa plataforma.

10. Limitação de Responsabilidade

A Light Up fornece rotas criadas por criadores terceiros. Não somos responsáveis pela precisão das informações das rotas, segurança dos locais ou quaisquer danos resultantes do seguimento de uma rota. Use sempre o seu julgamento e siga as leis locais.

11. Rescisão

Podemos suspender ou rescindir a sua conta se violar estes termos. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento através da página de definições.

12. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. A utilização contínua do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Alemanha. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais da Alemanha.

14. Contacto

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos em:

info@lightuptours.com