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Stripe · Mercado Pago

LightUp 安全支付

预订导游游览时,你通过知名支付服务在 LightUp 内付款,随时清楚你的钱去向何处。

按所见价格付款,没有额外费用。

支付方式

stripe

国际银行卡

通过 Stripe

Mercado Pago

哥伦比亚银行卡、PSE 或 Nequi

通过 Mercado Pago,以哥伦比亚比索支付。仅适用于哥伦比亚导游的游览。

何时扣款

银行卡(Stripe)

金额会在你的卡上冻结,只有导游接受预订后才会扣款,最长 24 小时。如果导游未接受或未回复,不会扣款。

Mercado Pago

会立即扣款。如果导游未接受或未及时回复,我们会退款,到账可能需要几天。

游览当天

游览结束一小时后,你的钱才会转给导游。

如果导游没有出现,请在你的预订中告诉我们(开始时间 15 分钟后起):如果游览没有进行,我们会全额退款。

取消

在导游接受之前,你可以取消预订请求。

导游接受后,预订将无法取消。

你的支付信息

你在 Stripe 或 Mercado Pago 的页面上付款。LightUp 不会看到或保存你的银行卡信息。

有疑问?

通过联系页面给我们留言,我们会帮助你。

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